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ASSISTANT QUALITÉ H/F

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Secteur géographique
Nouvelle Aquitaine 
Date de début de contrat souhaitée
Lundi 02 septembre 2019
Descriptif de la mission
***ATTENTION, POUR CETTE OFFRE, VOUS DEVEZ IMPÉRATIVEMENT POSTULER SUR LE LIEN QUI VOUS SERA ENVOYÉ***

Notre structure est l'opérateur civil unique de la transfusion en France. La transfusion sanguine, dont notre structure a le monopole depuis 2000, comprend le don de sang, le don de plasma et le don de plaquettes. Nous sommes le garant de la sécurité de la chaîne transfusionnelle, du donneur au receveur. Il contribue à soigner plus d'1 million de malades chaque année. Notre structure est présent sur l'ensemble du territoire (dont DOM) avec ses 153 sites de collecte et ses 40 000 collectes mobiles.

Description de la mission
Mission principale : Participer à l'amélioration continue de la qualité au sein du LBM.

Vos missions :
- Rédaction et révision des documents qualités.
- Participer à des réunions et groupes de travail au sein du service et en inter-processus
- Suivi des indicateurs et extractions
- Mise en place d'une enquête de satisfaction clients
- Révision des fiches d'expression et besoins réciproques (création pour les services généraux)
- Suivi de l'analyse des risques (analyse des non-conformités).

Profil
Licence professionnelle.

Maitrise des outils informatiques à minima Word, Excel, PP
Bonnes qualités rédactionnelles
Bon relationnel

Connaissance Norme 15189
Connaissances techniques IHE ou HLA seraient un plus

Spécificité du poste
Déplacements éventuels et très ponctuels sur les sites LBM de la Nouvelle Aquitaine.
Formation(s) associée(s)
Nécessité d'un véhicule
Non